III. Wie behebt man den NET HELPMSG 2182-Fehler?
1. Führen Sie die Windows Update-Problembehandlung aus
Der Windows Update Troubleshooter ist ein integriertes Tool zur Behebung von Aktualisierungsproblemen. Benutzer können damit die meisten Probleme während des Aktualisierungsprozesses lösen. Hier sind die Schritte zur Ausführung:
Schritt 1: Starten Sie den Computer und drücken Sie gleichzeitig die Taste (Windows key + I) auf der Tastatur, um die Einstellungsoberfläche zu öffnen. Klicken Sie dann auf die Option (Update und Sicherheit).
Schritt 2: Suchen Sie in der linken Funktionsleiste nach (Problembehandlung), wählen Sie dann rechts die Option „Windows Update“ und klicken Sie auf die Schaltfläche (Problembehandlung ausführen). Warten Sie nach Abschluss der Fehlerbehebung einige Augenblicke, um zu sehen, ob das Problem behoben ist.
2. Fehlerbehebung beim intelligenten Hintergrundübertragungsdienst (BITS)
BITS ist für Windows-Updates zuständig. Unterbrechungen können zu Fehlern wie NET HELPMSG 2182 führen. Das BITS-Fehlerbehebungsprogramm kann helfen. Versuchen Sie, es auszuführen, um das Problem zu beheben.
Schritt 1: Starten Sie den Computer und drücken Sie gleichzeitig die Tasten (Windows+R), um das Ausführungsfenster zu öffnen. Geben Sie dann (Control) ein und drücken Sie (OK), um die Benutzeroberfläche des Bedienfelds zu öffnen.
Schritt 2: Suchen und öffnen Sie die Option (Problembehandlung).
Schritt 3: Klicken Sie im Fenster „Problembehandlung“ auf die Option (Alle anzeigen).
Schritt 4: Suchen Sie unter allen ungelösten Computerproblemen die Option (Background Intelligent Transfer Service) und klicken Sie darauf.
Schritt 5: Klicken Sie auf “Weiter” für die automatische Fehlererkennung. Nach Abschluss, verlassen Sie die Seite und starten Sie den Computer neu zur Überprüfung.
3. Starten Sie den Windows-Update-Prozess neu
Wenn keine der oben genannten Methoden funktioniert, können Sie den Windows-Update-Prozess auch zurücksetzen, um das aktuelle Problem zu beheben. Die spezifischen Schritte sind wie folgt:
Schritt 1: Starten Sie den Computer, drücken Sie gleichzeitig die Tasten (Windows+R), um das Ausführungsfenster zu öffnen, geben Sie dann (cmd) ein und klicken Sie auf (OK), um das Eingabeaufforderungsfenster zu öffnen.
Schritt 2: Geben Sie die folgenden Befehle nacheinander ein und drücken Sie nach jedem Befehl die (Eingabe)-Taste.
Geben Sie anschließend die folgenden Befehle erneut ein und drücken Sie nach jedem Befehl die Eingabetaste.
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
Geben Sie nach Abschluss der oben genannten Vorgänge weiterhin die folgenden Befehle ein und drücken Sie nach jedem Befehl die Taste (Eingabe). Nachdem alle Befehle ausgeführt wurden, starten Sie den Computer neu, um zu prüfen, ob das aktuelle Problem behoben ist.
4. Versuchen Sie, Systemdateien zu reparieren
Das Scannen mit dem System File Checker-Tool hilft Ihnen nicht nur bei der Behebung von BITS-Fehlern, sondern auch bei der Reparatur beschädigter Systemdateien. Die spezifischen Betriebsschritte sind wie folgt:
Starten Sie den Computer, drücken Sie gleichzeitig die Tasten (Windows+R), um das Ausführungsfenster zu öffnen, geben Sie dann (cmd) ein und klicken Sie auf (OK), um das Eingabeaufforderungsfenster zu öffnen.
Schritt 2: Geben Sie nacheinander den Befehl (DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth) ein und drücken Sie die (Enter)-Taste. Mit diesem Befehl können Sie beschädigte Windows-Images reparieren.
Schritt 3: Geben Sie als Nächstes den Befehl (sfc /scannow) ein und drücken Sie die Eingabetaste. Dieser Befehl führt den System File Checker aus und behebt Fehler. Dieser Vorgang dauert etwa eine halbe Stunde. Nachdem alle Befehle ausgeführt wurden, starten Sie den Computer neu und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.