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3 Februar 2024  Lena Melitta  Senior Produkt Managerin
 

Überblick
Mögliche Ursachen und praktische Lösungen für die Fehlermeldung „SMART Hard Disk 301“ bei der Verwendung eines HP-Computers werden in diesem Artikel vorgestellt. Lesen Sie weiter, um das Problem zu lösen.



Inhaltsverzeichnis

table iconI. Was ist der SMART-Festplattenfehler 301 und seine Gründe?
table iconII. Wie gehe ich mit dem 301-Fehler der SMART-Festplatte um?
Smart-HDD-Fehler 301

I. Was ist der SMART-Festplattenfehler 301 und seine Gründe?

Der SMART-Festplattenfehler (301), der üblicherweise beim Starten von Windows auftritt, signalisiert eine defekte Festplatte. Dieser Fehler wird angezeigt, wenn die Firmware des HP-Computers beim Einschalten einen Selbsttest durchführt und dabei Hardwareprobleme feststellt. Die Meldung “SMART-Festplattenfehler (301)” weist darauf hin, dass die Festplatte während des Tests Schäden erlitten hat. Es ist ratsam, umgehend wichtige Daten zu sichern und die Festplatte zu überprüfen, zu reparieren oder zu ersetzen.
Festplattenfehler 301
Die Gründe für den SMART-Festplattenfehler 301 können Überhitzung des Computers, physische Beschädigung der Festplatte, Beschädigung der Systemdateien, Malware-Infektion, BIOS-Einstellungen usw. sein. Bitte versuchen Sie zunächst folgende Lösungen:

II. Wie gehe ich mit dem 301-Fehler der SMART-Festplatte um?

1. Starten Sie den Computer neu

Wenn der SMART-Festplattenfehler 301 zum ersten Mal auftritt, wird empfohlen, den Computer neu zu starten, um zu überprüfen, ob die SMART-Festplattenfehlermeldung falsch positiv ist.
Sie können auch einen harten Neustart wie folgt versuchen:
① Fahren Sie Ihren Computer vollständig herunter.
② Wenn der Computer an eine Steckdose angeschlossen ist, ziehen Sie den Netzstecker und entfernen Sie dann den Akku vollständig.
③ Drücken Sie den Netzschalter am Laptop etwa 30 Sekunden lang und setzen Sie dann den Akku wieder ein. Versuchen Sie das Gerät erneut zu starten, um festzustellen, ob das Problem behoben ist.

2. Rufen Sie das BIOS auf, um die Festplatte zu erkennen

Die BIOS-Firmware des HP-Computers enthält die Funktion zur Erkennung der Festplatte, und Sie können das BIOS aufrufen, um den Festplattenstatus zu erkennen. Gehen Sie wie folgt vor:
Schritt 1: Schalten Sie den Computer ein und drücken Sie sofort die Taste (F10), bis die BIOS-Oberfläche erscheint.
Schritt 2: Wählen Sie auf der Registerkarte “Diagnose” die Option “Selbsttest der primären Festplatte” aus. Der Festplattentest wird gestartet. Wenn keine Fehlermeldung angezeigt wird, hat die Festplatte den Test bestanden. Wenn die Fehlermeldung “ERROR” oder “FAIL” angezeigt wird, liegt ein Hardwarefehler auf der Festplatte vor.
Option zum Selbsttest der primären Festplatte
Freundliche TippsWenn Sie die Startreihenfolge oder andere Einstellungen des BIOS geändert haben, können Sie die vorherigen Einstellungen im BIOS manuell wiederherstellen oder (F9) drücken, um die Option (Setup-Standards) auszuwählen, um die Standardeinstellungen wiederherzustellen.

3. Verwenden Sie den Befehl Chkdsk, um die Festplatte zu scannen und zu reparieren

Wenn das BIOS die Festplattenprobleme nicht erkennt, können Sie den Befehl Chkdsk verwenden, um die Festplatte zu scannen und zu reparieren. Chkdsk kann fehlerhafte Sektoren und Verzeichnisfehler beheben, die zu Fehlern führen können.
Schritt 1: Starten Sie den Computer neu, wenn die Aufforderung zum Festplattenfehler 301 angezeigt wird. Wenn der Neustart erfolgreich ist, suchen Sie in der Windows-Suchleiste nach "cmd", klicken Sie mit der rechten Maustaste auf "Eingabeaufforderung" und wählen Sie "Als Administrator ausführen". Falls ein erfolgreicher Neustart nicht möglich ist, starten Sie den Computer mit der Windows-Installationsdiskette und wählen Sie "Computer reparieren", um die Wiederherstellungsumgebung aufzurufen. Führen Sie in der Wiederherstellungsumgebung den folgenden Befehl in der "Eingabeaufforderung" aus.
Windows 10 cmd als Administrator ausführen
Schritt 2: Öffnen Sie die Eingabeaufforderung und geben Sie den Befehl Chkdsk ein, z. B. (chkdsk C: /f /r /x) (C steht für die Nummer der Systemfestplatte, die je nach Bedarf geändert werden kann. /f versucht, gefundene Fehler auf der Festplatte zu reparieren. /x erzwingt das Aushängen des Laufwerks vor dem Scan. /r sucht nach fehlerhaften Sektoren und versucht, sie zu reparieren), dann drücken Sie Enter.
Geben Sie chkdsk C: /f /r /x ein
Schritt 3: Wenn Sie gefragt werden, ob Chkdsk beim nächsten Neustart ausgeführt werden soll, da die Zielfestplatte verwendet wird, drücken Sie bitte (Y), um zuzustimmen. Der Computer wird neu gestartet. Nachdem die Chkdsk-Überprüfung abgeschlossen ist, starten Sie den Computer neu, um zu sehen, ob das Problem behoben ist.

4. Verwenden Sie die Festplattenprüffunktion

Das Windows-System bietet außerdem eine Festplattenprüffunktion, mit der die Dateisystemfehler der Festplatte überprüft werden können. Die spezifischen Schritte sind wie folgt:
Schritt 1: Einschalten (Dieser PC). Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Zielfestplatte und wählen Sie (Eigenschaften).
Eigenschaften des Windows-Explorer-Laufwerks C
Schritt 2: Wechseln Sie im neuen Fenster zur Registerkarte (Tools) und klicken Sie auf (Prufen).
Überprüfung der Laufwerkseigenschaften C
Schritt 3: Klicken Sie auf (Laufwerk scannen). Wenn Fehler gefunden werden, starten Sie den Computer neu, um das Dateisystem zu reparieren.

5. Tauschen Sie die Festplatte aus, nachdem Sie die Daten gesichert haben

Wenn keiner der genannten Methoden das Problem lösen kann, empfiehlt es sich, die Festplattendaten vor dem Austausch zu sichern. Wenn Ihr Computer normal startet, können Sie die professionelle Backup-Software Renee Becca verwenden, um die Festplattendaten im Voraus zu sichern. Klicken Sie hier, um die genauen Schritte anzuzeigen. Wenn Sie den Computer nicht neu starten können, um auf das Windows-System zuzugreifen, wird empfohlen, die Daten mit Renee Passnow zu sichern, bevor Sie die Festplatte austauschen.
Renee Passnow ist eine professionelle Systemrettungssoftware, die Windows-Nutzern hilft, vielfältige Aufgaben zu bewältigen. Sie ermöglicht die Wiederherstellung von Daten auf Festplatten und Speicherkarten, das Wiederherstellen von Daten nach der Formatierung, die Übertragung von Dateien, das Backup/Klonen von Festplatten, das Löschen oder Überprüfen von Dateien zur Entfernung von Windows-Passwörtern sowie das Einrichten neuer Administratorkonten. Zudem unterstützt sie die Behebung von Windows-Systemproblemen, wie MBR-Bootprobleme, DBR-Fehler, den 0xc00000e-Fehler, Startfehler und andere Ursachen für schwarze oder blaue Bildschirme. Mit ihrer breiten Kompatibilität, einschließlich Windows 10/8.1/8/7/XP/Vista, erfüllt sie die Bedürfnisse unterschiedlicher Anwender.
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Phase 1: Erstellen Sie eine Bootdiskette, um den Computer mit Renee Passnow zu starten
① Laden Sie Renee Passnow herunter und installieren Sie es auf anderen funktionierenden Computern. Schließen Sie dann die U-Disk an den Computer an, öffnen Sie Renee Passnow und wählen Sie die Option “Rettungs-U-Disk erstellen” in Schritt 1 aus. Stellen Sie sicher, dass wichtige Dateien auf der U-Disk an einem anderen Ort gespeichert sind, da alle Daten auf der U-Disk gelöscht werden.
Diese Methode behebt ebenfalls das Problem abgelaufener Windows 10-Kennwörter.
② Wählen Sie je nach Systemtyp (x64) oder (x86) aus, klicken Sie auf “Jetzt herunterladen“, um die ISO-Datei herunterzuladen, klicken Sie auf “Rettungs-USB erstellen” nach dem Download und klicken Sie auf “USB auswerfen“, nachdem die USB-Bootdiskette erstellt wurde.
Kennwortrücksetzdatenträger erstellen
③ Schließen Sie das Startgerät an den Computer an, der Daten übertragen muss, schalten Sie den Computer ein und dann wird die Tastenkombination zum Aufrufen des BIOS auf dem Computerbildschirm angezeigt (diese Schnittstelle wird für kurze Zeit angezeigt, möglicherweise nur ein oder zwei Sekunden) und klicken Sie auf die BIOS-Tastenkombination, um die BIOS-Setup-Schnittstelle aufzurufen. Anschließend können Sie die Boot-U-Disk als erste in der Boot-Reihenfolge in der Boot-Priorität festlegen, dann die Einstellungen speichern und den Computer neu starten.
Ändern Sie die Startreihenfolge im BIOS
Phase 2: Nachdem Sie den Computer mit der Bootdiskette gestartet haben, sichern Sie die Festplattendaten
Nachdem Sie den Computer erfolgreich von der Startdiskette gestartet haben, gelangen Sie zur Oberfläche von Renee Passnow. Sie können die Funktion “Datensicherung” zum Sichern/Klonen der Festplatte oder “Datenübertragung” zum Übertragen oder Verwenden eines Teils der Daten auswählen. Mit der Funktion “Undeleter” können Sie die Daten auf der Festplatte löschen und auf eine andere Festplatte wiederherstellen.
① Nachdem Sie den Computer von der Start-U-Disk gestartet haben, wählen Sie die Option (Datensicherung). Diese Option entspricht dem vollständigen Klonen der Festplatte auf andere Festplatten. Wenn Sie nur einige wichtige Dateien sichern müssen, können Sie auch die Option (Datenübertragung) wählen.
passnow datensicherung
② Wählen Sie die zu sichernde Festplatte in der (Quellen-)Liste aus, wählen Sie die Zielfestplatte zum Speichern der Datei in der (Ziel-)Liste aus und klicken Sie schließlich auf (Klonen) und warten Sie, bis das Klonen abgeschlossen ist, um die Datei erfolgreich zu sichern Computerdateien. Die Daten auf der Zielfestplatte können während des Klonvorgangs gelöscht werden, daher wird empfohlen, vorab ein Backup zu erstellen.
Wählen Sie die Originalfestplatte und das Ziel für die Datensicherung aus
Phase 3: Nachdem die Festplattendaten gesichert sind, kann die Festplatte ausgetauscht werden
Nach erfolgreicher Sicherung der Festplattendaten können Sie die Festplatte austauschen. Wenn die Computerhardware noch innerhalb der Garantiezeit ist, können Sie sich für einen kostenlosen Austausch an die offizielle Kundendienstorganisation wenden. Wenn die Garantiezeit abgelaufen ist, können Sie es selbst austauschen oder sich für einen Ersatz an eine Reparaturwerkstatt wenden.
Wenn Sie die Festplatte selbst austauschen, achten Sie auf folgende Punkte:
● Achten Sie bei der Auswahl einer neuen Festplatte auf das vom Computer unterstützte Festplattenmodell, das anhand von Parametern wie Festplattenschnittstelle, Festplattengeschwindigkeit, Kapazität und Größe abgefragt werden kann.
● Bereiten Sie die erforderlichen Installationswerkzeuge vor, z. B. einen Kreuzschlitzschraubendreher und Gummihandschuhe.
● Bitte trennen Sie beim Austausch der Festplatte die Stromversorgung.
● Wenn Sie nicht wissen, wie Sie die Festplatte zerlegen und installieren, suchen Sie bitte im Internet nach Videos zur Demontage und Montage der Festplatte, die Ihrem Computermodell entsprechen.